Tiết kiệm chi phí – Thuê pin xe máy linh hoạt

Với phương châm luôn đặt lợi ích Khách hàng lên hàng đầu, VinFast áp dụng chính sách cho thuê pin độc đáo, ưu việt và khác biệt với tất cả các mô hình cho thuê pin từ trước tới nay trên thế giới.

Lợi ích của thuê pin

• Không tốn chi phí mua, không chịu rủi ro về pin với chi phí thuê pin hợp lý.
• Sạc pin tại hệ thống trạm sạc rộng khắp của VinFast
• Nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ VinFast nhờ công nghệ quản lý pin tiên tiến.

* Dòng xe trả trước :

I. Chính sách thuê/đổi pin cho các dòng XMĐ MAX (áp dụng từ Tháng 03/2026 trở đi)

Chu kỳ tính cước/Gói cước: Tròn tháng: Từ ngày 01 đến ngày cuối cùng của tháng.

Hình thức thanh toán: Online trên Ứng Dụng hoặc Online tại Đại Lý Phân Phối của VinFast.

Thời gian thanh toán: Thanh toán trước ngày đầu tiên của tháng, nếu không thì bị coi là nợ cước. Khách hàng có thể thanh toán nhiều tháng. Riêng với kỳ đầu tiên, cước thuê Pin được thanh toán khi KH kích hoạt HĐTP, cước phí được tính từ ngày kích hoạt HĐTP đến ngày cuối cùng của tháng đó.

Thời gian áp dụng chế tài khi Khách hàng nợ cước: Ngày mùng 6 hàng tháng nếu KH không thanh toán cước của tháng đó. Pin sẽ bị ngắt kết nối với xe, xe không khởi động được hoặc không thoát được nút P.

Phí trả chậm: 15%/1 năm. Ngoài ra Khách hàng còn áp dụng các chế tài khác theo các quy định của Hợp đồng thuê pin và ĐK GDC.

II. Chính sách thuê pin với các dòng XMĐ pin rời cũ:

Áp dụng cho các dòng xe Ludo, Impes, Klara S và Theon (bán trước ngày 16/12/2022)

Đặt cọc pin: 1.200.000 VNĐ/pin

Khách hàng sẽ được hoàn trả khoản cọc khi thanh lý hợp đồng thuê pin.

Phí chuyển đổi gói cước: Không áp dụng.

Thời hạn hợp đồng thuê: Vô thời hạn đến khi Khách hàng hết nhu cầu hoặc hủy xe.

Thời gian và hình thức thanh toán:

Chu kỳ tính cước: Tròn tháng, tính từ ngày đầu tiên của tháng tới ngày cuối cùng của tháng

Phí thuê bao pin được thu trước ngày 01 của tháng. Khách hàng có thể đóng 1 tháng hoặc nhiều tháng một lúc.

Hình thức thanh toán: Thanh toán online trên ứng dụng VinFast Escooter hoặc trực tiếp tại các Showroom/Nhà phân phối VinFast Trading bằng các phương thức thanh toán mà cửa hàng chấp nhận.

Phí trả chậm: Không áp dụng.

Chế tài khi Khách hàng nợ phí thuê pin:

Nếu Khách hàng trả phí thuê chậm quá 6 ngày thì hệ thống sẽ tự động khóa kết nối của xe (xe không khởi động được). Việc khóa kết nối sẽ được tự động mở ngay sau khi Khách hàng hoàn thành các nghĩa vụ thanh toán.

Thay thế/sửa chữa/bảo dưỡng pin cho Khách hàng:

VinFast Trading sẽ tiến hành đổi trả pin miễn phí cho Khách hàng khi đảm bảo các điều kiện sau:

• Pin do VinFast cung cấp, vẫn còn đầy đủ phụ kiện đúng chủng loại của hãng.
• Pin không có điểm hay khu vực nào bị cháy sùi.
• Pin không bị biến dạng, móp, méo không có khe hở quá 1mm giữa các thành phần.
• Pin không có vết nứt, vỡ, không bị rỉ sét, ố do tiếp xúc với nước hoặc hóa chất.
• Pin không có vết xước nào có độ sâu trên 1 mm.
• Khách hàng tuân thủ quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành.
• Pin không hoạt động nhưng vỏ pin không bị biến dạng và Khách hàng đã tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin (đảm bảo điều kiện đổi/trả) nhưng pin không hoạt động.
• Trường hợp vỏ pin không bị biến dạng và Khách hàng đã tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin (đảm bảo điều kiện đổi/trả) nhưng pin không hoạt động, Khách hàng sẽ không phải đền bù.

Nếu pin hỏng do lỗi Khách hàng thì Khách hàng sẽ phải đền bù chi phí sửa chữa/thay thế pin. Chi phí sửa chữa/thay thế sẽ được niêm yết trên Website và các xưởng dịch vụ VinFast Trading.

Chi tiết tham khảo hướng dẫn sử dụng xe, pin ở đường dẫn bên dưới

Tài liệu hướng dẫn sử dụng xe máy điện VinFast

* Dòng xe trả sau :

Phí thuê pin với dòng XMĐ MAX mới áp dụng từ Tháng 03/2026 tới khi có thông báo mới

Gói thuê pin: Tròn tháng (Đã bao gồm VAT).

Thuê 1 pin	Thuê 2 pin	Ghi chú
175.000 VNĐ/tháng	300.000 VNĐ/tháng	Gói cước thuê pin không giới hạn số km đi trong tháng. Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trả trước 1 tháng, 3 tháng, 6 hoặc 12 tháng. Nếu Khách hàng thuê 2 pin, tương đương mỗi pin là 150.000 VNĐ/tháng. Trong trường hợp KH thuê 2 pin, hệ thống sẽ setup để thời gian đóng cước thuê pin của 2 quả pin sẽ trùng nhau.

Phí thuê pin hàng tháng

Khách hàng có nhu cầu chuyển đổi gói thuê pin tháng vui lòng gọi Hotline 1900 23 23 89 hoặc ra các Đại lý ủy quyền/Showroom VinFast để được hỗ trợ.

– Gói tiêu chuẩn chỉ từ 220.000 đ / Tháng :

1 Pin: 220.000 VNĐ/tháng

2 Pin: 350.000 VNĐ/tháng

Không giới hạn quãng đường đi

Xe Theon chỉ áp dụng gói Tiêu chuẩn 2 pin.

– Gói siêu tiết kiệm chỉ từ 149.000 đ/ tháng :

1 Pin: 149.000 VNĐ/tháng

2 Pin: 299.000 VNĐ/tháng

Giới hạn đi không quá 300 km/tháng. Nếu đi quá giới hạn này trong tháng thì cước phí tháng đó sẽ tính giá theo gói Tiêu chuẩn.

Giá đã bao gồm VAT

* Quy định về pin

Để nhận pin đảm bảo, Quý khách lưu ý chỉ nhận pin từ nhân viên tại điểm đổi pin và/hoặc từ nhân viên vận hành của VinFast khi có yêu cầu cứu hộ pin trên đường.

Quý khách chỉ nhận pin hoạt động tốt, nguyên vẹn, không móp, méo, hỏng hóc, có dấu hiệu cạy mở hoặc xuất hiện các dấu hiệu bất thường trên vỏ pin.

Điều kiện đổi/trả pin không mất phí đền bù

• Pin phải đầy đủ phụ kiện, đúng chủng loại của hãng.
• Pin không có chỗ nào cháy sùi có thể quan sát bằng mắt thường.
• Pin không có chỗ nào biến dạng, khe hở giữa các thành phần nhỏ hơn 01 mm, có thể quan sát bằng mắt thường.
• Pin không có chỗ nào móp, méo có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
• Pin không có chỗ nào có vết nứt, vỡ có thể dễ dàng quan sát bằng mắt thường.
• Pin không có chỗ nào rỉ, sét, ố do bị ngâm nước hoặc tiếp xúc với hóa chất.
• Pin không có vết xước nào có độ sâu trên 01 mm.
• Khách hàng tuân thủ quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành.

Quy định đền bù pin

Tình huống	Mức đền bù
Khách hàng làm mất pin HOẶC Khách hàng đã tháo vỏ pin hoặc các bộ phận của pin. HOẶC Khách hàng làm vỏ pin bị biến dạng và pin không hoạt động HOẶC Khách hàng làm mất Zplug trên phần vỏ nắp pin	Đền nguyên giá pin: 8.600.000 VNĐ/ pin (Bao gồm VAT)
Vỏ pin bị biến dạng ở: bộ phận vỏ nắp hoặc vỏ thân hoặc vỏ đế nhưng pin vẫn hoạt động tốt	Đền: 770.000 VNĐ/bộ phận vỏ pin bị biến dạng (Bao gồm VAT)
Vỏ pin không bị biến dạng nhưng pin không hoạt động do khách hàng không tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin mà VinFast đã ban hành	Tùy theo mức độ thiệt hại
Vỏ pin không bị biến dạng và khách hàng đã tuân thủ Quy định về sử dụng và bảo quản pin (đảm bảo điều kiện đổi/trả) nhưng pin không hoạt động	Khách hàng không phải đền bù

Chi phí nêu trên áp dụng cho dòng pin B1 và P1 (Ludo, Impes, KlaraS, Theon và Vento).

THÔNG BÁO VỀ CHÍNH SÁCH BỒI THƯỜNG PIN THUÊ/MƯỢN

Sửa chữa, thay thế/đền bù pin lỗi hỏng do Khách hàng.

Áp dụng đối với pin của VinFast trong các trường hợp:

• Pin thuê/mượn bị hư hỏng không thể sửa chữa do lỗi người sử dụng.
• Pin thuê/mượn bị mất/thất lạc.

Nguyên tắc tính phí:

Đối với trường hợp pin hỏng hoàn toàn trong quá trình thuê pin của VinFast và lỗi xác định do khách hàng, Khách hàng cần bồi thường mức phí theo công thức sau:

B = A × (1 − T1/T2)

Trong đó:

• B: giá trị bồi thường.
• A: Giá pin công bố trên website VinFast tại thời điểm xảy ra sự cố.
• T1: Thời gian sử dụng (tính tròn theo tháng) (Thời gian hình thành tài sản – chi tiết cụ thể XDV tra cứu trên hệ thống quản lý của VinFast). Từ 15 ngày tính tròn tháng. Dưới 15 ngày tính tròn xuống.
• T2: Thời gian bảo hành (theo chính sách bảo hành VFT công bố tại thời điểm hình thành tài sản của Pin).

Quy định: Mức bồi thường (B) không được thấp hơn 10% giá công bố (A) tại thời điểm xảy ra sự cố

Có thể sửa chữa: Thanh toán theo chi phí sửa chữa thực tế (theo báo giá kỹ thuật tại XDV).

Điều kiện chung của dịch vụ PIN

Điều khoản và điều kiện chung Hợp đồng cho thuê PIN Xe máy điện và Phụ lục A (Áp dụng cho dòng XMĐ mới từ Tháng 03/2026)

*Quy hoạch trạm sạc VinFast

Trạm sạc dành cho ô tô và xe máy điện VinFast có thể lắp đặt tại khu vực đỗ xe hiện có mà không làm thay đổi công năng của bãi đỗ xe, thiết bị sạc là do VinFast sản xuất, chế tạo với hình thức đẹp, hiện đại, tuân thủ theo tiêu chuẩn của Châu Âu về an toàn điện.

VinFast cung cấp đơn giá sạc ô tô điện, xe máy điện và hình thức thanh toán áp dụng tại các trạm sạc công cộng.

Đơn giá sạc: 3.858 VNĐ/kWh áp dụng từ ngày 19/03/2024

Hình thức thanh toán: Thanh toán cùng chi phí thuê bao pin hàng tháng

Liên hệ tư vấn về trạm sạc và thiết bị sạc cho xe điện qua Hotline: 1900 23 23 89, bấm phím 5

Ghi chú:

• Đơn giá nêu trên đã bao gồm VAT
• Đơn giá áp dụng từ ngày ban hành cho đến khi có thông báo mới

*Trụ sạc công cộng cho Xe máy điện

Đặt tại các vị trí đỗ xe công cộng có thể đỗ trong thời gian dài. Mỗi trạm có thể gồm nhiều cụm. Mỗi cụm gồm nhiều trụ sạc tùy theo diện tích lưu đỗ xe. Thời gian sạc đầy tiêu chuẩn khoảng 4h.

Kiểu dáng	Tủ đứng
Điện áp hoạt động (V)	1 pha, 220 VAC ± 5%
Tần số hoạt động	50 ± 5% Hz
Công suất	≥ 1.2 kW/ cổng sạc
Giao thức trực tuyến	CAN Protocol
Số lượng đầu ra	2 hoặc 4 cổng/ trụ sạc
Bảo vệ	Quá tải/ quá nhiệt/ ngắn mạch/ chống giật